Menu sluiten

Actievoorwaarden

Norah biedt regelmatig leuke deals, spannende winacties en tijdelijke kortingen, waarmee je jouw favoriete items nóg voordeliger kunt shoppen. De actievoorwaarden vind je hieronder. Wil je als eerste op de hoogte zijn van onze nieuwste acties en aanbiedingen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

*Voor alle acties behoudt Norah zich het recht voor om deze zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, onderbreken of wijzigen, zelfs tijdens de actieperiode. Norah is niet aansprakelijk voor eventuele schadevergoeding aan deelnemers. Zet- en drukfouten voorbehouden.

Vriendinnenweekend XXL

  • Tijdens Vriendinnenweekend XXL van 21 t/m 24 december geldt 50% korting op bijna alles. Er zijn uitzonderingen van toepassing. 
  • De Vriendinnenweekend XXL-korting is niet geldig op een selectie artikelen uit de nieuwe collectie, op SALE-artikelen, basics, de Mart Visser-collectie, de feestcollectie, foodcontainers, drinkbekers en boeken.
  • De artikelen waarop de Vriendinnenweekend XXL-korting geldig is, worden op de website aangeduid met een van-voor prijs en in de fysieke winkels met een 50% korting sticker.
  • De Vriendinnenweekend XXL-korting kan niet worden gecombineerd met de verjaardagsvoucher.
  • Achteraf korting geven met terugwerkende kracht van eerder gekochte artikelen is niet mogelijk.
  • De Norah Giftcard is uitgesloten van korting. Het is wel mogelijk om te betalen met de Norah Giftcard.

Black Friday

  • De Black Friday korting is niet geldig op de Norah & Mart Visser collectie, food containers en boeken.
  • De Norah Giftcard is uitgesloten van korting. Het is wel mogelijk om te betalen met de Norah Giftcard.

Aanbiedingen x% korting

  1. De actie is alleen geldig op gecommuniceerde artikelen/artikelgroepen.
  2. De korting geldt in alle Norah winkels en via norah.eu.
  3. De acties zijn niet geldig in combinatie met afgeprijsde artikelen.
  4. De Norah Giftcard is uitgesloten van korting.
  5. De korting wordt automatisch verrekend op de kassa en in het winkelmandje.
  6. Artikelen omruilen voor een andere maat, mag altijd voor dezelfde prijs, ook als de actie is verlopen.
  7. Omruilen voor een artikel uit een andere categorie voor dezelfde actieprijs mag niet, tenzij het omruilen op de actiedag gebeurt.
  8. Het is niet mogelijk om de korting achteraf te verrekenen.

2e artikel voor x% korting

  1. De actie is alleen geldig op gecommuniceerde artikelen/artikelgroepen.
  2. De korting geldt in alle Norah winkels en via norah.eu.
  3. De acties zijn niet geldig in combinatie met afgeprijsde artikelen.
  4. De Norah Giftcard is uitgesloten van korting.
  5. De korting wordt automatisch verrekend op de kassa en in het winkelmandje.
  6. Je ontvangt x% korting op het artikel met de laagste prijs.
  7. Het kortingsbedrag wordt vervolgens naar rato verdeeld over alle artikelen binnen de actie. Het duurste artikel heeft om deze reden meer korting dan een goedkoper artikel op de bon/factuur.
  8. Wanneer je één artikel koopt, krijg je geen korting.
  9. Bij een eventuele retour vindt de verrekening plaats op basis van de gegeven korting zoals op de bon/factuur staat aangegeven.
  10. Artikelen omruilen voor een andere maat, mag altijd voor dezelfde prijs, ook als de actie is verlopen.
  11. Omruilen voor een artikel uit een andere categorie voor dezelfde actieprijs mag niet, tenzij het omruilen op de actiedag gebeurt.
  12. Het is niet mogelijk om de korting achteraf te verrekenen.

1+1 gratis

  1. Deze actie is alleen geldig op gecommuniceerde artikelgroepen.
  2. De korting geldt in alle Norah winkels en via norah.eu.
  3. De acties zijn niet geldig in combinatie met afgeprijsde artikelen.
  4. De Norah Giftcard is uitgesloten van korting.
  5. De korting wordt automatisch verrekend op de kassa en in het winkelmandje.
  6. Het goedkoopste artikel is gratis.
  7. Het kortingsbedrag wordt vervolgens naar rato verdeeld over alle artikelen binnen de actie.
  8. Het duurste artikel heeft om deze reden meer korting dan een goedkoper artikel op de bon/factuur
  9. Je mag verschillende artikelen kiezen, dit hoeven niet dezelfde artikelen te zijn.
  10. Bij een eventuele retour vindt de verrekening plaats op basis van de gegeven korting zoals op de bon/factuur staat aangegeven.
  11. Voorbeeld prijsberekening 1+1: 19,95 + 15,95. De hoogste prijs van het artikel wordt berekend. Je betaalt in dit voorbeeld dus: 19,95 + eventueel 3,95 verzendkosten. 19,95 wordt naar rato verdeeld over de artikelen, op de bon/factuur staat daarom niet 0 euro bij het goedkoopste artikel.
  12. Wanneer je een oneven aantal artikelen koopt, geldt de 1+1 actie op de twee duurste artikelen. Het oneven, goedkoopste artikel betaal je als full-price.
  13. Wanneer je één artikel koopt, krijg je geen korting.
  14. Omruilen voor een artikel uit een andere categorie voor dezelfde actieprijs mag niet, tenzij het omruilen op de actiedag gebeurt.
  15. Het is niet mogelijk om de korting achteraf te verrekenen.
  16. Online en offline aankopen kunnen niet worden gecombineerd. Dit geldt ook bestellingen via de webzuil in de winkel.

2+1 gratis

  1. Deze actie is geldig op gecommuniceerde artikelgroepen.
  2. De korting geldt in alle Norah winkels en via norah.eu.
  3.  De acties zijn niet geldig in combinatie met afgeprijsde artikelen.
  4. De Norah Giftcard is uitgesloten van korting.
  5. De korting wordt automatisch verrekend op de kassa en in het winkelmandje.
  6. Het goedkoopste artikel is gratis.
  7. Het kortingsbedrag wordt vervolgens naar rato verdeeld over alle artikelen binnen de actie. Het duurste artikel heeft om deze reden meer korting dan een goedkoper artikel op de bon/factuur.
  8. Wanneer je één artikel koopt, krijg je geen korting. Er wordt niet automatisch een tweede (of meer) artikel(en) opgestuurd. 
  9. Bij een eventuele retour vindt de verrekening plaats op basis van de gegeven korting zoals op de bon/factuur staat aangegeven. 
  10. Voorbeeld prijsberekening 2+1: 69,95 + 59,95 + 49,95. Het goedkoopste artikel is gratis. Je betaalt in dit voorbeeld dus: 69,95 + 59,95 + eventueel 3,95 verzendkosten. 49,95 wordt naar rato verdeeld over de artikelen, op de bon/factuur staat daarom niet 0 euro bij het goedkoopste artikel. 
  11. Wanneer je 6 artikelen koopt, worden er twee setjes van drie artikelen gemaakt. In dat geval komen de drie duurste artikelen bij elkaar, waarvan de goedkoopste van deze drie als korting wordt verdeeld over de drie artikelen uit dat setje. De drie goedkoopste artikelen komen ook als setje bij elkaar, waarvan de goedkoopste van die drie als korting wordt verdeeld over de drie artikelen uit dat setje. 
  12. Wanneer je vier of vijf (ect.) artikelen koopt, geldt de 2+1 actie op de drie duurste artikelen. Het goedkopere vierde en vijfde artikel betaal je als full-price.
  13. Artikelen omruilen voor een andere maat, mag altijd voor dezelfde prijs, ook als de actie is verlopen. 
  14. Omruilen voor een artikel uit een andere categorie voor dezelfde actieprijs mag niet, tenzij het omruilen op de actiedag gebeurt. 
  15. Het is niet mogelijk om de korting achteraf te verrekenen.
  16. Online en offline aankopen kunnen niet worden gecombineerd. Dit geldt ook bestellingen via de webzuil in de winkel.

Norah Giftcard

  1. De Norah Giftcard is zowel online als in onze winkels in te wisselen.
  2. Elke giftcard heeft een unieke code die je kunt verzilveren.
  3. Cadeaukaarten gelden op het gehele assortiment.
  4. Er is geen minimale en/of maximale bestelwaarde. 
  5. In het geval van een retour ontvang je een nieuwe cadeaukaart. 
  6. Geef je giftcard in de winkel bij het afrekenen aan de medewerker achter de kassa. Op de webshop kun je in je winkelmandje de code van de giftcard invoeren. Klik op ‘cadeaubon invoeren’ en vul de unieke code in. Zodra je op ‘toepassen’ klikt wordt de waarde van de giftcard in mindering gebracht op je bestelling. 
  7. Het is niet mogelijk om de cadeaukaart uit te betalen in contanten. 

Norah & More 

  1. Het Norah & more spaarprogramma is heel eenvoudig: Je spaart punten bij elke aankoop in de winkel of op de webshop.
  2. Voor iedere euro die je besteedt, ontvang je 1 spaarpunt. 
  3. Bij elke 100 punten ontvang je een voucher waarmee je €2,50 korting krijgt. 
  4. Je spaarpunten worden automatisch omgezet in een voucher.
  5. Je kunt vouchers in de winkels en op de webshop gebruiken. 
  6. Vouchers zijn eenmalig te gebruiken op non-sale items, tenzij anders aangegeven.
  7. Vouchers zijn geldig i.c.m. andere acties, tenzij anders aangegeven.
  8. De punten die je spaart bij je aankopen in de Norah winkels en op de webshop zijn 365 dagen geldig. Dat betekent dat spaarpunten één jaar na de aankoop vervallen. 
  9. Zodra je 100 punten hebt gespaard worden jouw punten automatisch omgezet in een voucher waarmee je €2,50 korting krijgt op je volgende aankoop bij Norah. Vouchers zijn 365 dagen geldig. Dat betekent dat vouchers die niet binnen 365 dagen worden ingezet, komen te vervallen.

Winacties

  1. De actievoorwaarden zijn van toepassing op alle winacties van Norah gevestigd en kantoorhoudende aan Parelweg 3a, 1812 RS te Alkmaar, Nederland.
  2. Door deel te nemen aan winacties van Norah maakt een deelnemer kans op verschillende Norah prijzen en/of een korting.
  3. Voorwaarde voor de toekenning van de prijs is deelname aan de Actie. Elk persoon kan deelnemen aan de winacties van Norah. Deelname aan iedere winactie is gratis en mogelijk voor iedereen die in Nederland woont. Minderjarigen tot 16 jaar kunnen slechts deelnemen met toestemming van zijn of haar ouder c.q. verzorger. Zo nodig kan de Organisator de leeftijd van de deelnemer verifiëren.
  4. De actieperiode verschilt per winactie. Deelname aan iedere winactie vindt plaats gedurende de actieperiode en elke deelnemer kan slechts één keer deelnemen. Aan het einde van iedere actieperiode vindt de trekking van de winnaars plaats en maakt Norah de winnaar(s) bekend.
  5. Voor elke winactie geldt dat deelname alleen geldig is bij inschrijvingen met een juist en geldig e-mailadres.
  6. Door deelname aan iedere winactie gaat de deelnemer akkoord met deze actievoorwaarden.
  7. Deelname is uitgesloten voor medewerkers van Norah en iedereen die direct of indirect in organisatorische zin betrokken is bij de desbetreffende actie.
  8. De trekking en aanwijzing van de winnaars vindt op onpartijdige wijze plaats en over de uitslag van de trekking wordt verder niet gecorrespondeerd.
  9. De prijzen zijn persoonsgebonden en dus niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld of andere prijzen. Als de geselecteerde winnaar laat weten af te zien van de prijs dan kan de prijs ingetrokken worden en toegekend worden aan een andere prijswinnaar.
  10. Om deel te kunnen nemen aan een winactie en hierover met de deelnemer te kunnen communiceren, kan de deelnemer gevraagd worden om bepaalde persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld naam en e-mailadres) aan Norah te verstrekken. De deelnemer garandeert dat alle door deelnemer verstrekte gegevens correct, actueel en volledig zijn.
  11. De gegevens die Norah door een winactie verkrijgt, worden opgenomen in haar gegevensbestand en zullen vertrouwelijk en volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens worden behandeld. Door deel te nemen aan een winactie en daarmee deze actievoorwaarden te accepteren, gaat de deelnemer hiermee akkoord.
  12. Indien de deelnemer winnaar van een prijs wordt, geeft de deelnemer Norah op voorhand toestemming om zijn/haar naam te gebruiken voor welke uitingen dan ook die verband houden met de winactie, onder andere maar niet beperkt tot, gebruik op:  de website van Norah (www.norah.eu); en/of de sociale netwerken van Norah.
  13. Deelnemer gaat akkoord dat Norah deelnemer ook via het door deelnemer opgegeven emailadres mag benaderen voor andere (soortgelijke) acties waar feedback van een gebruiker/ consument wordt gevraagd.
  14. Norah beschermt de door deelnemer opgegeven of door Norah verzamelde gegevens tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
  15. Indien een deelnemer niet wil deelnemen aan de trekkingen dan kan hij/zij dat aangeven middels een mail aan klantenservice@norah.eu of door te bellen naar de klantenservice via telefoonnummer 085-2104901.
  16. Deelnemer erkent dat deelname aan een winactie geheel voor eigen rekening en risico is.
  17. Norah is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook, direct en/of indirect, door een deelnemer geleden op enige wijze verband houdende met een winactie.
  18. Norah heeft het recht om zonder voorafgaande kennisgeving de actievoorwaarden tussentijds te wijzigen en een winactie te stoppen of te wijzigen indien de omstandigheden dit vereisen, zonder op enige wijze tot schadevergoeding gehouden te zijn tegenover de deelnemers.
  19. Indien het gewonnen product niet voorradig is (voor zover van toepassing), ontvangt de winnaar een cadeaubon van Norah ter waarde van het gewonnen product.
  20. Norah behoudt zich het recht voor deelnemers uit te sluiten van (verdere) deelname aan de actie en reeds toegekende prijzen te herroepen, wanneer zij van mening is dat de deelnemer niet volgens deze actievoorwaarden handelt of als er sprake is van misbruik, een vermoeden van fraude, onrechtmatige beïnvloeding of indien de deelnemer op andere wijze handelingen verricht die kunnen worden gekwalificeerd als handelingen die de winkansen (oneerlijk kunnen) beïnvloeden.
  21. In de gevallen waarin deze actievoorwaarden niet voorzien, zal een besluit worden genomen door Norah.
8,8
Wat klanten over ons zeggen
2158 beoordelingen in de laatste 12 maanden. 93% beveelt ons aan. Naar klantbeoordelingen
Naar klantbeoordelingen
9
Top winkel
Eindelijk een winkel met moderne kleding, ook voor de grotere maten.
Vandaag
Cora, Middenmeer
10
Mooie kleding en snelle levering
Was gelijk enthousiast wat een mooie kleuren en het paste ook goed. Zelfs ook
Vandaag
Evelien, Diepenveen
8
Prima!
Omdat het om een aantal artikelen ging die waarschijnlijk snel uitverkocht zouden zijn en ik geen tijd had om te winkelen, een online bestelling gedaan. Deze, omdat ik bij Norah voor de eerste keer online bestelde, met een CC kaart betaald. De artikelen zijn dan immers voor drie maanden verzekerd. Twee artikelen gehouden, een retour en een in een andere maat aangeschaft in de winkel. Wat ik echter vreemd vind, is dat online artikelen betaald met een CC kaart, niet kunnen worden geretourneerd in de winkel. Hier moet toch écht iets aan worden gedaan!?
Vandaag
Mechteld, Hengelo (Gld)
10
Prima
Goed verzorgd
Vandaag
Noortje, Leiden
10
Prima
Snel, wordt goed op de hoogte gehouden.
Vandaag
Yvonne, Almere
10
Goede en snelle levering
Een een goede en snelle levering van mijn bestelling bij de winkel.
Vandaag
A., aaaaa
10
Mooi
Een fijne winkel en webshop. Mooie kleding voor een schappelijke prijs. Ik ben fan!
Vandaag
Sonja, Goes
10
Prima snelle levering
Besteld online en binnen 1 week ophalen in de winkel.
Gisteren
Yvonne, Amersfoort
9
Top
Snelle levering
Gisteren
R. De vries, Heerenveen
8
Heel goed
Fijne winkel heel veel keuze!
Gisteren
Astrid Van Overveld, HOOGVLIET ROTTERDAM
10
Leuke betaalbare kleding!
Wanneer ik een Norah winkel binnenkom zie ik verschillende leuke kledingstukken die ik meestal ga passen. Het komt eigenlijk nooit voor dat ik zonder iets de winkel verlaat. Enne mooi voordeel, altijd maatje kleiner nemen...
Gisteren
Mariette, Merselo
10
Top
Truitje besteld opgehaald in de norah winkel super fijn goed geholpen personeel aardig vg
Gisteren
Sylvia, Spijkenisse
4
Alles is te groot
Ik heb mijn confectie maat aan gehouden . Maar alles was te groot of te lang. Wel mooie kleding
Gisteren
Anja, Alkmaar
10
Uitmuntend
Jullie service is echt geweldig!! Heel klantvriendelijk! Heel blij met jullie!
Gisteren
Marleen, Lekkerkerk
10
Mooie producten
Best snel geleverd dit keer. Echt heel mooi jasje. Broek iets te lang maar dat maak ik wel korter. Mooie kwaliteit
Gisteren
Wilma, Oss
10
Super
Hele leuke items en goede prijs
Gisteren
Anne, Haarlem
10
Gezellige leuke winkel…
Veel keus en ben leuk geholpen
Gisteren
Ivonne, Breda
8
Norah klantenservice prima in orde, DHL service dikke onvoldoende!
Vorige week contact gehad met de klantenservice van Norah. Mijn pakketje is door DHL retour afzender gegaan na een onterechte niet thuis melding. Het contact met de klantenservice via chat ging snel. Aangezien zij hier niets aan kunnen doen is er geen snelle oplossing maar Norah probeert het pakket in het magazijn te onderscheppen zodat het meteen weer naar mij verstuurd kan worden.
Gisteren
P, Tilburg
10
Fantastische aanvulling voor mijn garderobe!
Ben er erg blij j mee, zit lekker staat leuk!!
Gisteren
Antoinette, Vlijmen
10
Prima
Snelle levering en mooie kleding.
Gisteren
Corine, Elsloo
10
Makkelijk en snel geregeld!
Makkelijk uit te zoeken, makkelijk bestellen, ophalen in de winkel, meteen passen en als je het niet past of het is niet naar de zin kan je het meteen retourneren!
Gisteren
Brenda, Westervoort
10
Kwaliteit !!
Kwaliteit, goede prijzen voor het materiaal/stof/kleding wat je koopt, vriendelijk personeel, breed assortiment, prettig en relaxt winkelen
Gisteren
Monique, Houten
10
Geweldig
Wordt altijd ontzettend goed geholpen in Amstelveen
Gisteren
W, Amstelveen
10
Norah heeft leuke kleding voor een leuke prijs
Altijd fijn om even binnen te lopen. Zulke leuke mode voor een betaalbare prijs. En vooral heel vriendelijk personeel !!!
Gisteren
Debby, Krimpen aan den IJssel
1
Waardeloos
Waardeloos dit. Mijn bestelling zou op 12 april bezorgd worden. Wij waren die dag een dagje weg naar de Efteling. Eenmaal thuis was er nergens iets te vinden van een levering. Zelfs de containers gecontroleerd — maar niets. Ook geen briefje, geen melding, helemaal niks. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice en er zou een onderzoek gestart worden. Prima. Maar nu hoor ik van Charlotte dat het onderzoek is afgerond en dat DHL aangeeft dat het pakket bezorgd is. Ja, dat kan best — maar wáár dan? Nogmaals: ik was niet thuis en heb meteen gemeld dat ik niets heb ontvangen. Betekent dit dat DHL zomaar iets mag achterlaten zonder toestemming, zonder bewijs, en zonder zelfs maar een briefje achter te laten? Ik wil graag weten: hoe gaan we dit oplossen? Want dit is echt geen manier van werken.
Gisteren
M, Ulft