Retourbeleid
Heb je een aankoop gedaan in de winkel maar ben je toch niet tevreden? Dan kun je het gekochte item terugbrengen. Zorg ervoor dat je het artikel binnen 14 dagen na aankoopdatum terugbrengt naar een Norah winkel naar keuze. Ook is het belangrijk dat je de kassabon meeneemt en het prijskaartje nog steeds is bevestigd. Als aan alle bovenstaande voorwaarden is voldaan ontvang je jouw aankoopbedrag direct terug.
Aankopen die via de website en via de webzuilen in onze winkels zijn gedaan kunnen ook worden geretourneerd. Hierbij is het herroepingsrecht zoals beschreven in artikelen 6 tot en met 10 van toepassing. Retourneren in onze winkels is gratis. Retourneren via DHL kost €2,95 per retourzending. Dit bedrag zal worden ingehouden op het terug te betalen bedrag. Â
Let op:
- Sale items (met een korting van 60% of hoger, of gekocht met een 3=2 actie), gekocht in een Norah winkel, kunnen niet geretourneerd worden. Ze mogen wél worden omgeruild voor een andere maat of artikel met dezelfde prijs.Â
- Norah Samples, gekocht in een Norah winkel, kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
- Panty's en sieraden kunnen niet geruild of geretourneerd worden.Â
8,8
Wat klanten over ons zeggen
2169 beoordelingen in de laatste 12 maanden. 93% beveelt ons aan.
Naar klantbeoordelingen
Naar klantbeoordelingen
6
Mijn pakketje was dinsdag nog niet aangekomen wacht al een week
Pas vandaag 25 april ontvangen
Vandaag
Nicole, Borne
9
Mooie blouse en shirt
De blouse en shirt zijn precies zoals op de foto.
Ik ben er blij mee!
Vandaag
Jolanda, Deventer
10
Snelle en keurige levering
Snel geleverd en goed verpakt.
Vandaag
Annie, Tijnje
9
Prima
Fantastisch limiet Edison
Vandaag
J, Putten
10
Prima
Prima
Vandaag
t, Velp
8
goed
goede service, vrij snelle levering
Vandaag
Mar, maastricht
10
Mooie top
Maar is goed en de top is net als op de foto schitterend!
Vandaag
Merel, Purmerend
10
Snel geleverd
Mooie bloes
Vandaag
Harmke, Elsloo
10
Snelle afhandeling.
Ik kon mijn bestelde kledingstuk binnen 2 dagen in de winkel afhalen. Verrassend en dat voor de feestdagen!
Vandaag
W., Zeist
10
Top snelle levering
Snelle levering
Niet goed mag het retour in de winkel helemaal top
Vandaag
Claire, Best
9
Super eenvoudig
Snel en makkelijk echt top !
Vandaag
Marion, Leiden
9
Top winkel
Eindelijk een winkel met moderne kleding, ook voor de grotere maten.
Gisteren
Cora, Middenmeer
10
Mooie kleding en snelle levering
Was gelijk enthousiast wat een mooie kleuren en het paste ook goed.
Zelfs ook
Gisteren
Evelien, Diepenveen
8
Prima!
Omdat het om een aantal artikelen ging die waarschijnlijk snel uitverkocht zouden zijn en ik geen tijd had om te winkelen, een online bestelling gedaan.
Deze, omdat ik bij Norah voor de eerste keer online bestelde, met een CC kaart betaald. De artikelen zijn dan immers voor drie maanden verzekerd.
Twee artikelen gehouden, een retour en een in een andere maat aangeschaft in de winkel. Wat ik echter vreemd vind, is dat online artikelen betaald met een CC kaart, niet kunnen worden geretourneerd in de winkel. Hier moet toch écht iets aan worden gedaan!?
Gisteren
Mechteld, Hengelo (Gld)
10
Prima
Goed verzorgd
Gisteren
Noortje, Leiden
10
Prima
Snel, wordt goed op de hoogte gehouden.
Gisteren
Yvonne, Almere
10
Goede en snelle levering
Een een goede en snelle levering van mijn bestelling bij de winkel.
Gisteren
A., aaaaa
10
Mooi
Een fijne winkel en webshop. Mooie kleding voor een schappelijke prijs. Ik ben fan!
Gisteren
Sonja, Goes
10
Prima snelle levering
Besteld online en binnen 1 week ophalen in de winkel.
Gisteren
Yvonne, Amersfoort
9
Top
Snelle levering
23-04-25
R. De vries, Heerenveen
8
Heel goed
Fijne winkel heel veel keuze!
23-04-25
Astrid Van Overveld, HOOGVLIET ROTTERDAM
10
Leuke betaalbare kleding!
Wanneer ik een Norah winkel binnenkom zie ik verschillende leuke kledingstukken die ik meestal ga passen.
Het komt eigenlijk nooit voor dat ik zonder iets de winkel verlaat.
Enne mooi voordeel, altijd maatje kleiner nemen...
23-04-25
Mariette, Merselo
10
Top
Truitje besteld opgehaald in de norah winkel super fijn goed geholpen personeel aardig vg
23-04-25
Sylvia, Spijkenisse
4
Alles is te groot
Ik heb mijn confectie maat aan gehouden . Maar alles was te groot of te lang. Wel mooie kleding
23-04-25
Anja, Alkmaar
10
Uitmuntend
Jullie service is echt geweldig!! Heel klantvriendelijk! Heel blij met jullie!
23-04-25
Marleen, Lekkerkerk